Obchodné podmienky

(verzia účinná od 7.6.2023)

Kamil Závodný, so sídlom Bílovecká 177/170, Kylešovice, 747 06 Opava,

IČ: 66168279, DIČ: CZ7507275479,

fyzická osoba podnikajúca podľa živnostenského zákona, nezapísaná v obchodnom registri

Kamil Závodný, Bílovecká 177/170, Kylešovice, 747 06 Opava, Česká republika

e-mailová adresa: info@medicalseeds.cz

telefón: +420 736 294 694

1.1 Tieto všeobecné obchodné a nákupné podmienky (ďalej len "obchodné podmienky") upravujú práva a povinnosti medzi predávajúcim a kupujúcim pri nákupe tovaru od predávajúceho prostredníctvom prostriedkov komunikácie na diaľku, t. j. prostredníctvom e-shopu: www.medicalseeds.cz, telefonicky alebo e-mailom.

1.2. Predávajúcim a prevádzkovateľom e-shopu je podnikateľ Kamil Závodný, so sídlom Bílovecká 177/170, Kylešovice, 747 06 Opava, IČO: 66168279, DIČ: CZ7507275479 (ďalej len "podnikateľ" a "predávajúci"), fyzická osoba podnikajúca podľa živnostenského zákona nezapísaná v obchodnom registri. Sídlo predávajúceho je: Bratislava, ul: Opava, Nákladní 438/17, 746 01 Opava. Adresy ďalších prevádzkarní sú uvedené na www.medicalseeds.cz.

1.3. Kupujúcim môže byť spotrebiteľ alebo podnikateľ.

a) Spotrebiteľom je podľa § 419 zákona č. 89/2012 Z. z. Občiansky zákonník v znení neskorších predpisov (ďalej len "Občiansky zákonník") každá osoba, ktorá mimo rámec svojej podnikateľskej činnosti alebo mimo rámec samostatného výkonu svojho povolania uzatvára zmluvu s podnikateľom Kamilom Závodným alebo s ním inak koná.

b) Podnikateľom podľa § 420 Občianskeho zákonníka je osoba, ktorá samostatne vykonáva na vlastný účet a zodpovednosť zárobkovú činnosť živnostenským alebo obdobným spôsobom so zámerom vykonávať ju sústavne za účelom dosiahnutia zisku. Na účely ochrany spotrebiteľa je podnikateľom aj každá osoba, ktorá uzatvára zmluvy v súvislosti s vlastnou obchodnou, výrobnou alebo obdobnou činnosťou alebo pri samostatnom výkone svojho povolania, alebo ktorá koná v mene alebo na účet podnikateľa. Kupujúci, ktorý pri vytváraní objednávky alebo pri registrácii - zriadení zákazníckeho účtu v e-shope Predávajúceho - uvedie svoje identifikačné číslo (IČO), sa na účely týchto Obchodných podmienok a vzťahov s Predávajúcim považuje za podnikateľa.

2.1 Kupujúci si vyberie tovar v online katalógu na www.medicalseeds.cz. Kupujúci si môže vybrať akýkoľvek tovar, pri ktorom sa nachádza tlačidlo "Pridať do košíka". Fotografie zobrazujúce tovar v internetovom obchode majú len informatívny charakter. Niektoré fotografie produktov môžu obsahovať dekoratívne prvky, ktoré nemusia byť súčasťou balenia.

2.2. Po stlačení tlačidla "Pridať do košíka" sa objednaný tovar pridá do nákupného košíka, ktorého obsah je Kupujúcemu kedykoľvek k dispozícii na kontrolu. Vytvorenie objednávky na tovar umiestnený v nákupnom košíku je podmienené vyplnením údajov o Kupujúcom požadovaných systémom, ktoré sú potrebné na uzavretie zmluvy medzi Predávajúcim a Kupujúcim. Objednávku je možné vytvoriť aj telefonicky prostredníctvom zákazníckej linky Predávajúceho na čísle +420 736 294 694, kde Kupujúcemu pri uzatváraní zmluvy asistuje zamestnanec Predávajúceho. Kupujúci je povinný uviesť všetky údaje správne a pravdivo. Tieto údaje budú použité na účely vytvorenia objednávky a následne na uzatvorenie a plnenie kúpnej zmluvy. Pri vytváraní objednávky je kupujúci požiadaný aj o uvedenie svojich aktuálne platných kontaktných údajov, a to telefónneho čísla a e-mailovej adresy, ktoré budú predávajúcim použité za účelom informovania kupujúceho o stave jeho objednávky (dostupnosť tovaru, odoslanie tovaru/príprava tovaru na odber a pod.). Údaje poskytnuté kupujúcim považuje predávajúci za správne. Kupujúci sa môže u Predávajúceho aj zaregistrovať - vytvoriť si zákaznícky účet na www.medicalseeds.cz. Vytvorenie zákazníckeho účtu je podmienené nielen uvedením údajov potrebných na objednanie tovaru, ale aj zadaním prihlasovacej e-mailovej adresy a hesla Kupujúceho. Predávajúci odporúča Kupujúcemu, aby si prihlasovacie údaje uchoval pre budúce nákupy. Pri každom ďalšom nákupe u Predávajúceho sa Kupujúci, ktorý si vytvoril zákaznícky účet, môže prihlásiť pomocou svojich prihlasovacích údajov. Je v záujme Kupujúceho chrániť svoje prihlasovacie údaje do zákazníckeho účtu, pretože ich poskytnutie tretej osobe môže mať za následok, že sa na stránke www.medicalseeds.cz objavia pod menom príslušného Kupujúceho. V prípade zmeny údajov zo strany Kupujúceho, ktoré Kupujúci uviedol pri registrácii, je Kupujúci povinný bez zbytočného odkladu informovať Predávajúceho o takejto zmene, a to buď aktualizáciou údajov v zákazníckom účte alebo e-mailom; takáto zmena nadobúda účinnosť okamihom jej oznámenia Predávajúcemu (resp. uložením zmeny v zákazníckom účte). Kupujúci berie na vedomie, že zákaznícky účet nemusí byť dostupný nepretržite, a to najmä s ohľadom na nevyhnutnú údržbu hardvérového a softvérového vybavenia predávajúceho alebo nevyhnutnú údržbu hardvérového a softvérového vybavenia tretích osôb. Predávajúci môže zrušiť zákaznícky účet, a to najmä v prípade, ak Kupujúci nevyužíva svoj zákaznícky účet dlhšie ako 3 roky (t. j. po uplynutí 3 rokov od posledného nákupu v e-shope Predávajúceho) alebo ak Kupujúci poruší svoje povinnosti vyplývajúce z Kúpnej zmluvy (vrátane Obchodných podmienok). Ak Kupujúci udelí súhlas so zasielaním informácií o novinkách a zľavnených ponukách, môže Predávajúci používať údaje Kupujúceho aj na zasielanie svojich obchodných oznámení Kupujúcemu, a to až do odvolania tohto súhlasu Kupujúcim, ktoré je Kupujúci oprávnený kedykoľvek urobiť.

2.3 Spôsob úhrady kúpnej ceny Tovaru a spôsob dodania Tovaru si zvolí Kupujúci.

2.4. Pred záväzným potvrdením objednávky Kupujúcim má Kupujúci právo skontrolovať a zmeniť všetky údaje uvedené v objednávke s cieľom zistiť a opraviť prípadné chyby pri zadávaní objednávky.

2.5. Odoslaním objednávky (kliknutím na tlačidlo "Záväzná platba objednávky") Kupujúci potvrdzuje, že sa oboznámil a/alebo bol informovaný Predávajúcim o hlavných charakteristikách tovaru, jeho celkovej cene a ďalších nákladoch, a to nákladoch na doručenie, t. j. prepravu, odvoz a/alebo inštaláciu tovaru, prípadne iné služby (ďalej len "sprievodné služby"), ak tieto sprievodné služby nie sú zahrnuté v kúpnej cene tovaru, ako aj nasledujúce, že túto konkrétnu cenu bude povinný zaplatiť predávajúcemu po prijatí objednávky predávajúcim a že si vybral spôsob úhrady ceny z možností ponúkaných predávajúcim, s dodacími podmienkami, lehotou, v ktorej sa predávajúci zaväzuje dodať tovar, a predávajúcemu predkladá návrh na uzavretie zmluvy za uvedených podmienok. Pokiaľ z jednotlivých ustanovení týchto obchodných podmienok nevyplýva inak, kúpnou cenou sa rozumie celková cena tovaru vrátane všetkých sprievodných služieb.

2.6. Po odoslaní objednávky bude táto zaevidovaná v systéme predávajúceho, o čom bude kupujúci informovaný e-mailovým oznámením o prijatí objednávky predávajúcim. Uvedené e-mailové oznámenie o prijatí objednávky nie je akceptáciou návrhu Kupujúceho na uzavretie zmluvy, ale len informáciou o doručení objednávky Kupujúceho Predávajúcemu. Uvedenie tovaru na internetovej stránke Predávajúceho slúži len na prezentačné účely a nie je návrhom Predávajúceho na uzavretie kúpnej zmluvy vo vzťahu k tomuto tovaru. Predávajúci nie je povinný prijať objednávku Kupujúceho a dodať Kupujúcemu objednaný tovar, a to najmä v prípade, ak sú zásoby tovaru ponúkaného Predávajúcim na internetovej stránke Predávajúceho vypredané alebo v prípade, ak dodávateľ Predávajúceho nie je schopný dodať tovar v primeranej lehote alebo v lehote požadovanej Kupujúcim (§ 1732 ods. 2 Občianskeho zákonníka sa nepoužije). Predávajúci je povinný o tejto situácii bezodkladne informovať kupujúceho a navrhnúť mu prípadné alternatívne riešenie.

2.7. Kúpna zmluva sa považuje za uzavretú až po doručení ďalšieho e-mailu od Predávajúceho Kupujúcemu (ďalej len "prijatie objednávky"), ktorý potvrdzuje uzavretie zmluvy. Predávajúci je však vždy oprávnený pred prijatím objednávky požiadať kupujúceho o dodatočné potvrdenie objednávky (napr. písomne alebo telefonicky), a to v závislosti od charakteru objednávky (množstvo tovaru, kúpna cena, predpokladané náklady na dopravu).

2.8. Prijatím objednávky je medzi Kupujúcim a Predávajúcim uzatvorená kúpna zmluva, predmetom ktorej je dodanie tovaru uvedeného v objednávke a poskytnutie sprievodných služieb za cenu uvedenú v objednávke, to všetko za podmienok uvedených na www.medicalseeds.cz, v týchto Obchodných podmienkach a v Reklamačnom poriadku. Tieto Obchodné podmienky a Reklamačný poriadok sú potom zverejnené na www.medicalseeds.cz a tvoria (v aktuálnom znení ku dňu uzatvorenia Kúpnej zmluvy) neoddeliteľnú súčasť uzatvorenej Kúpnej zmluvy.

2.9. Právo kupujúceho - spotrebiteľa odstúpiť od zmluvy je upravené v článku 6 týchto obchodných podmienok.

2.10 Objednávka kupujúceho je po jej akceptácii ako uzatvorenej kúpnej zmluvy uložená u predávajúceho a nie je prístupná iným subjektom okrem predávajúceho (a kupujúceho prostredníctvom jeho zákazníckeho účtu).

2.11 Zmluva sa uzatvára v českom jazyku.

2.12 Informácie o jednotlivých technických krokoch vedúcich k uzatvoreniu Zmluvy sú popísané v týchto Obchodných podmienkach a na internetovej stránke www.medicalseeds.cz.

2.13 Predávajúci odmieta akékoľvek dodatky alebo odchýlky od týchto obchodných podmienok, najmä akékoľvek dodatky

alebo odchýlky od informácií zverejnených Predávajúcim v online katalógu, ktoré sú uvedené v objednávke zaslanej Kupujúcim.

2.14 Kupujúci je povinný bezodkladne písomne alebo iným spôsobom oznámiť predávajúcemu akúkoľvek zmenu svojich kontaktných údajov; takáto zmena nadobúda účinnosť okamihom jej oznámenia predávajúcemu (alebo uložením v zákazníckom účte kupujúceho). Akékoľvek neoznámenie ide na ťarchu Kupujúceho. Písomnosti sa považujú za riadne odoslané, ak sú adresované na adresu, ktorú Kupujúci naposledy oznámil Predávajúcemu. Kupujúcemu možno doručovať na jeho elektronickú adresu.
2.15. Na objednanie tovaru (odoslanie objednávky) je potrebné v e-shope povoliť cookies tretích strán. V prípade, že túto možnosť nemáte zvolenú, e-shop tieto cookies povolí pre nevyhnutné kroky vytvorenia objednávky na krátky čas a len v sekcii Nákupný košík a Vytvorenie novej objednávky v e-shope.

3.1 Skutočná cena tovaru vždy zodpovedá cene uvedenej pri tovare v online katalógu

na internetovej stránke Predávajúceho www.medicalseeds.cz v čase objednania tovaru.

3.2 Ceny uvedené v online katalógu sú uvedené vrátane DPH a všetkých daní a poplatkov. Ak však nie je pri konkrétnom tovare výslovne uvedené inak, uvedené ceny nezahŕňajú náklady na dopravu (alebo iné doplnkové služby) alebo poplatky za doručenie, ktoré sa líšia v závislosti od spôsobu dopravy a platby, ktorý si kupujúci zvolil, a ktoré bude kupujúci povinný zaplatiť predávajúcemu spolu s kúpnou cenou tovaru.

3.3 Prípadné náklady na dopravu alebo poplatky za doručenie sú uvedené na internetovej stránke Predávajúceho. Informácie o týchto nákladoch sa vzťahujú len na dodanie tovaru na území Českej republiky a Slovenskej republiky.

3.4. Náklady na prostriedky komunikácie na diaľku pri uzatváraní kúpnej zmluvy (náklady na internetové pripojenie alebo náklady na telefonické hovory) si hradí kupujúci sám, pričom sa neodlišujú od základnej sadzby.

3.5. Kupujúci môže uhradiť cenu tovaru a prípadné náklady spojené s dodaním tovaru podľa kúpnej zmluvy predávajúcemu nasledovnými spôsobmi:

(a) platba vopred bankovým prevodom alebo priamym vkladom na bankový účet predávajúceho č:

19-635530267/0100 vedený v Komerční banke

Ak sa kupujúci rozhodne pre platbu vopred, je povinný uhradiť cenu tovaru na účet predávajúceho do 7 dní od potvrdenia objednávky;

Platba na Slovensko - do zahraničia - účet v eurách

107-9873860297/0100

IBAN: CZ3501000001079873860297

BIC/SWIFT kód KOMBCZPPXXX

K cene tovaru sa pripočítavajú náklady na dopravu.

b) Dobierka, pri ktorej sa celá cena zaplatí dopravcovi pri prevzatí tovaru;

c) pri osobnom odbere tovaru v prevádzke predávajúceho v hotovosti alebo platobnou kartou v prevádzke predávajúceho v Opave, Olomouci alebo Brne.

Kupujúci sa stáva vlastníkom tovaru až úplným zaplatením kúpnej ceny (výhrada vlastníctva).

3.6. V prípade bezhotovostnej platby je kupujúci povinný zaplatiť kúpnu cenu tovaru spolu s variabilným symbolom platby uvedeným v akceptácii objednávky. V prípade bezhotovostnej platby je povinnosť kupujúceho zaplatiť kúpnu cenu splnená okamihom pripísania príslušnej sumy na účet predávajúceho.

3.7. Faktúru (daňový doklad) zašle Predávajúci Kupujúcemu elektronicky e-mailom súčasne s potvrdením objednávky, najneskôr však do 5 dní odo dňa zaplatenia kúpnej ceny tovaru; v prípade osobného odberu môže byť faktúra následne odovzdaná Kupujúcemu v listinnej podobe pri prevzatí tovaru.

3.8. Akékoľvek zľavy z ceny tovaru poskytnuté Predávajúcim Kupujúcemu nie je možné navzájom kombinovať.

4.1 Dodacia lehota závisí od dostupnosti produktu a druhu objednaného tovaru. V prípade bežne dostupného tovaru a tovaru, ktorý má predávajúci na sklade, je zásielka odoslaná spravidla do 2 pracovných dní od uzatvorenia kúpnej zmluvy (v prípade platby na dobierku) alebo do 2 pracovných dní od pripísania príslušnej čiastky kúpnej ceny na účet predávajúceho (v prípade platby vopred - bezhotovostná platba prevodom alebo vkladom na účet). Tovar, ktorý nie je na sklade, expeduje predávajúci v čo najkratšom možnom termíne (spravidla do 3 týždňov od uzavretia kúpnej zmluvy, v prípade platby vopred po zaplatení celej kúpnej ceny); o presnom termíne predávajúci informuje kupujúceho. Kupujúci si môže tovar vyzdvihnúť aj osobne v prevádzke predávajúceho po obdržaní informácie predávajúceho, že tovar je pripravený na vyzdvihnutie v prevádzke, a to za úhradu kúpnej ceny (v prípade platby v hotovosti alebo kreditnou kartou v prevádzke predávajúceho), resp. V takom prípade musí byť tovar pripravený na prevzatie v prevádzke predávajúceho v lehote uvedenej vyššie pre odoslanie tovaru. Predávajúci potom informuje kupujúceho o presnom dátume, kedy je tovar pripravený na prevzatie. Kupujúci sa môže kedykoľvek informovať u predávajúceho o približnom termíne dodania, a to aj pred uzavretím kúpnej zmluvy (kupujúcemu sa odporúča najmä v prípade tovaru vyrobeného na mieru alebo tovaru, ktorý nie je na sklade). Kupujúci berie na vedomie, že môžu nastať okolnosti, ktoré predávajúci nemôže ovplyvniť a ktoré znemožnia dodanie objednaného tovaru kupujúcemu; v takom prípade sa uplatní postup uvedený v nasledujúcom odseku.

4.2. Ak je vyššie uvedená dodacia lehota z technických dôvodov nerealizovateľná (nedostupnosť tovaru), predávajúci sa zaväzuje o tom bezodkladne informovať kupujúceho a ak nedôjde k dohode medzi predávajúcim a kupujúcim o dodaní tovaru v náhradnej lehote, o dodaní náhradného tovaru alebo o inom náhradnom plnení, je ktorákoľvek zo zmluvných strán oprávnená odstúpiť od zmluvy o dodaní tovaru; v takom prípade sa Predávajúci zaväzuje vrátiť zaplatenú kúpnu cenu alebo zálohu najneskôr do 14 dní odo dňa účinnosti odstúpenia od zmluvy, a to rovnakým spôsobom, akým ju zaplatil Kupujúci, ak sa Predávajúci a Kupujúci nedohodnú inak. Rovnako je kupujúci - spotrebiteľ oprávnený odstúpiť od kúpnej zmluvy, ak je predávajúci v omeškaní s dodaním tovaru z akéhokoľvek iného dôvodu a nesplní svoj záväzok ani v dodatočnej primeranej lehote poskytnutej kupujúcim. Kupujúci-spotrebiteľ môže odstúpiť od kúpnej zmluvy bez poskytnutia dodatočnej lehoty, ak predávajúci odmietol plniť alebo ak je plnenie v stanovenej lehote nevyhnutné vzhľadom na okolnosti pri uzavretí zmluvy alebo okolnosti, ktoré kupujúci oznámil predávajúcemu pred uzavretím kúpnej zmluvy.

4.3. Ak má predávajúci dodať tovar podľa objednávky kupujúceho do miesta dodania určeného kupujúcim, zaväzuje sa predávajúci zaslať tovar kupujúcemu na adresu v Českej republike alebo Slovenskej republike, ktorú kupujúci uvedie v objednávke ako miesto dodania, a kupujúci je povinný tovar pri dodaní prevziať. Predávajúci odovzdá tovar Kupujúcemu - podnikateľovi tak, že ho odovzdá prvému dopravcovi na prepravu pre Kupujúceho a umožní Kupujúcemu uplatniť práva z prepravnej zmluvy voči dopravcovi. Predávajúci odovzdá tovar kupujúcemu - spotrebiteľovi ihneď po tom, ako dopravca odovzdá tovar kupujúcemu alebo osobe určenej kupujúcim.

4.4. Doručenie na miesto dodania zahŕňa doručenie tovaru k prvým uzamknutým dverám bez vybratia tovaru v súlade s podmienkami dopravcu a spôsobom doručenia, ktorý si kupujúci zvolil pri objednávke tovaru. Bližšie informácie o spôsoboch doručenia a nákladoch na doručenie sú k dispozícii na www.medicalseeds.cz, najmä na stránke Doprava a platba.

4.5. V prípade, že z dôvodov na strane Kupujúceho je potrebné tovar doručovať opakovane alebo iným spôsobom, ako bolo uvedené v objednávke, je Kupujúci povinný uhradiť Predávajúcemu náklady spojené s opakovaným doručením tovaru, resp. náklady spojené s iným spôsobom doručenia (Kupujúci stráca nárok na doručenie tovaru "zdarma" (zahrnuté v cene tovaru), ak sa takéto doručenie na daný tovar vzťahovalo). V prípade, ak Predávajúci ponúka bezplatné dodanie tovaru, je nárok na bezplatné dodanie tovaru zo strany Kupujúceho podmienený zaplatením minimálnej celkovej kúpnej ceny tovaru, ktorý má byť dodaný, vo výške uvedenej vo webovom rozhraní obchodu. V prípade, že dôjde k čiastočnému odstúpeniu od kúpnej zmluvy a celková kúpna cena tovaru, pri ktorom nedošlo k odstúpeniu od kúpnej zmluvy, nedosiahne minimálnu sumu potrebnú pre vznik práva na bezplatnú dopravu tovaru podľa predchádzajúcej vety, právo Kupujúceho na bezplatnú dopravu tovaru zaniká a Kupujúci je povinný zaplatiť Predávajúcemu za dopravu tovaru.

4.6. Tovar, ktorý bol zaplatený vopred, bude odovzdaný len Kupujúcemu alebo osobe oprávnenej prevziať tovar v mene Kupujúceho, pričom v prípade odovzdania tovaru dopravcom sa za takúto osobu považuje osoba, ktorá spĺňa požiadavky vyžadované dopravcom na odovzdanie tovaru, najmä pri odovzdaní tovaru pozná podstatné náležitosti objednávky, preukáže svoju totožnosť, prípadne poskytne iné jedinečné identifikačné údaje (vopred oznámené Predávajúcim alebo dopravcom Kupujúcemu) oprávňujúce ju na prevzatie tovaru (PIN kód a pod.).

4.7. V prípade osobného odberu je Kupujúci povinný prevziať tovar, ktorý bol zaplatený vopred, najneskôr do 5 dní odo dňa, keď Predávajúci potvrdil, že tovar je pripravený na prevzatie. V prípade osobného odberu a zvoleného spôsobu platby v hotovosti alebo platobnou kartou v prevádzke Predávajúceho je potom Kupujúci povinný prevziať tovar najneskôr do 5 dní odo dňa, kedy Predávajúci potvrdil, že tovar je pripravený na odber.

4.8. Pri prevzatí tovaru je Kupujúci povinný vizuálne skontrolovať tovar a skontrolovať neporušenosť obalu a tovaru. Kupujúci je oprávnený tovar neprevziať, ak je na tovare alebo jeho obale viditeľné mechanické poškodenie spôsobené prepravou alebo ak je tovar nekompletný. V takomto prípade je Kupujúci povinný spísať s pracovníkom Predávajúceho alebo prepravnej spoločnosti zabezpečujúcej prepravu tovaru škodový/reklamačný protokol. Podpisom dodacieho listu kupujúci potvrdzuje, že zásielka bola dodaná v poriadku.

4.9. V prípade omeškania kupujúceho s prevzatím tovaru je predávajúci v postavení uschovávateľa (§ 2120 ods. 1 Občianskeho zákonníka) a na právny vzťah medzi kupujúcim a predávajúcim sa primerane použijú ustanovenia Občianskeho zákonníka o zmluve o úschove (§ 2402 a nasl. Občianskeho zákonníka). V prípade omeškania Kupujúceho s prevzatím tovaru o viac ako 5 dní je Predávajúci oprávnený účtovať za úschovu tovaru sumu 50,- Sk za každý aj začatý deň úschovy, a to za každý jeden kus tovaru, s ktorého prevzatím je Kupujúci v omeškaní. V prípade omeškania dlhšieho ako 10 dní môže Predávajúci tiež:

(i) predať tovar na účet zákazníka za podmienok uvedených v § 2126 Občianskeho zákonníka a výťažok z predaja vydať zákazníkovi, alebo

(ii) odstúpiť od zmluvy o dodaní tovaru zákazníkovi a vrátiť zákazníkovi kúpnu cenu tovaru.

Predávajúci vyplatí výťažok z predaja alebo vrátenú kúpnu cenu zníženú o náklady na skladovanie a prípadne primerané náklady, ktoré vznikli v súvislosti s predajom tovaru, prevodom na bankový účet zákazníka, ak je predávajúcemu známy, alebo ak bankový účet zákazníka nie je predávajúcemu známy, ponechá si výťažok na internom účte predávajúceho ako pohľadávku voči zákazníkovi s uvedením jeho mena a vyzve zákazníka na jej prevzatie (alebo mu oznámi bankový účet na vydanie); takáto pohľadávka nie je úročená. Právo Predávajúceho na náhradu škody a výška náhrady škody tým nie sú dotknuté.

5.1 Práva Kupujúceho - Spotrebiteľa z vadného plnenia sa riadia platnými právnymi predpismi (najmä § 2165 a nasl. Občianskeho zákonníka) a platným Reklamačným poriadkom Kamila Závodného.

5.2. V prípade kupujúceho - podnikateľa sa práva a povinnosti predávajúceho a kupujúceho riadia Občianskym zákonníkom, ak nie je ďalej uvedené inak. Kupujúci - podnikateľ je povinný oznámiť predávajúcemu zjavné vady tovaru do 24 hodín od prevzatia tovaru a tovar nepoužívať. Neskoršie reklamácie tohto druhu nemôže predávajúci uznať. Kupujúci - podnikateľ je povinný oznámiť Predávajúcemu skryté vady bez zbytočného odkladu po tom, čo ich mohol pri vynaložení dostatočnej starostlivosti zistiť, najneskôr však do dvoch rokov odo dňa odovzdania tovaru Predávajúcim Kupujúcemu, ak nie je v záručnom liste výrobcu predmetného tovaru uvedená iná záručná doba. Pri uplatnení práv z vád podľa ustanovenia § 2099 a nasl. občianskeho zákonníka (t.j. uplatnenie práva na odstránenie vád dodaním nového tovaru bez vád, resp. chýbajúceho tovaru, opravou tovaru, ak ide o vady odstrániteľné, primeranou zľavou alebo odstúpením od zmluvy) je kupujúci - podnikateľ povinný doručiť reklamovaný tovar predávajúcemu vrátane faktúry alebo iného daňového dokladu do ktorejkoľvek prevádzkarne predávajúceho. V prípade uplatnenia práva na výmenu tovaru alebo odstúpenia od zmluvy je kupujúci - podnikateľ povinný doručiť predávajúcemu tovar vrátane originálneho obalu a všetkého príslušenstva. V prípade odstúpenia od zmluvy je kupujúci - podnikateľ povinný vrátiť všetko, čo od neho prijal na základe kúpnej zmluvy, t. j. v prípade, ak bol spolu s kúpeným tovarom predávajúcim poskytnutý dar alebo iné plnenie za zvýhodnenú alebo symbolickú cenu a od kúpnej zmluvy bolo odstúpené, je kupujúci - podnikateľ povinný vrátiť spolu s vráteným tovarom aj dary alebo plnenie poskytnuté za zvýhodnenú alebo symbolickú cenu (§ 1727 Občianskeho zákonníka). Kupujúci - podnikateľ je povinný poskytnúť súčinnosť potrebnú na vyplnenie reklamačného protokolu povereným zamestnancom predávajúceho.

5.3. V prípade vád, za ktoré predávajúci kupujúcemu nezodpovedá, je predávajúci oprávnený zabezpečiť kupujúcemu opravu tovaru prostredníctvom dohodnutých partnerov, a to v lehotách, spôsobom a za ceny určené týmto partnerom, o čom predávajúci informuje kupujúceho bez zbytočného odkladu po ich obdržaní od partnera.

5.4 V prípade rozporu medzi ustanoveniami týchto Obchodných podmienok a ustanoveniami Reklamačného poriadku majú prednosť ustanovenia Reklamačného poriadku.

6.1 V súlade s § 1829 ods. 1 Občianskeho zákonníka má kupujúci spotrebiteľ (nie však kupujúci podnikateľ) právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní. Lehota podľa prvej vety začína plynúť odo dňa prevzatia tovaru, pričom v prípade zmluvy, ktorej predmetom je niekoľko vecí (druhov) tovaru alebo dodanie viacerých kusov tovaru, lehota začína plynúť odo dňa prevzatia poslednej veci alebo posledného kusu tovaru, alebo v prípade zmluvy, ktorej predmetom je pravidelné opakované dodanie tovaru, odo dňa prevzatia prvej dodávky tovaru.

6.2. Spotrebiteľ môže odstúpiť od zmluvy akýmkoľvek vyhlásením adresovaným predávajúcemu, napr. môže oznámenie o odstúpení od zmluvy doručiť e-mailom na adresu info@medicalseeds.cz, odovzdať ho v ktorejkoľvek prevádzkarni predávajúceho, oznámiť telefonicky na zákaznícku linku +420 736 294 694. V prípade písomného odstúpenia od zmluvy musí byť oznámenie o odstúpení od zmluvy zaslané predávajúcemu v lehote uvedenej v článku 6.1 vyššie.

6.3. Predávajúci odporúča spotrebiteľovi použiť vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy, aby sa urýchlil proces odstúpenia od zmluvy. V takom prípade Predávajúci bez zbytočného odkladu potvrdí Spotrebiteľovi prijatie vyplneného formulára.

6.4. Ak spotrebiteľ odstúpi od zmluvy, zašle alebo odovzdá predávajúcemu bez zbytočného odkladu, najneskôr do 14 dní odo dňa doručenia odstúpenia od zmluvy predávajúcemu, tovar, ktorý od neho prijal, a to na vlastné náklady, aj keď tovar vzhľadom na jeho povahu nemožno vrátiť obvyklou poštovou cestou, pokiaľ sa zmluvné strany nedohodli, že si predávajúci tovar vyzdvihne sám (v takom prípade je výška nákladov spojených s vrátením tovaru 15,- Sk za 1 km cesty zamestnancov predávajúceho z najbližšej prevádzkarne predávajúceho za účelom prevzatia tovaru a jeho vrátenia do tejto prevádzkarne). Lehota je zachovaná, ak spotrebiteľ odošle tovar pred jej uplynutím.

6.5. Spotrebiteľ môže zakúpený tovar zaslať alebo odovzdať buď v ktorejkoľvek prevádzkarni predávajúceho, alebo na adrese, ktorú mu predávajúci poskytne po doručení oznámenia o odstúpení od zmluvy. Tovar zaslaný predávajúcemu na dobierku predávajúci neprevezme. Vrátený tovar musí byť zabezpečený na prepravu tak, aby nedošlo k jeho poškodeniu.

6.6. Ak spotrebiteľ odstúpi od zmluvy a ak je vrátený tovar v rovnakom stave, v akom ho spotrebiteľ prevzal (s prihliadnutím na opotrebenie spôsobené v rozsahu potrebnom na jeho vyskúšanie (na zistenie jeho povahy, vlastností a funkčnosti) spôsobom podobným a obvyklým pri kúpe tovaru v kamennej predajni), vrátane všetkej dokumentácie (záručný list, návody) a príslušenstva, predávajúci ho bez zbytočného odkladu vráti spotrebiteľovi, najneskôr do 14 dní od odstúpenia od zmluvy všetky peňažné prostriedky, ktoré od spotrebiteľa prijal na základe zmluvy, vrátane nákladov na dodanie tovaru (s výnimkou dodatočných nákladov, ktoré vznikli v dôsledku toho, že si spotrebiteľ zvolil iný spôsob doručenia ako najlacnejší štandardný spôsob doručenia ponúkaný predávajúcim), a to rovnakým spôsobom, akým ich predávajúci prijal od kupujúceho, ak sa nedohodnú inak.

6.7 Ak spotrebiteľ odstúpi od zmluvy, predávajúci nie je povinný vrátiť prijaté peňažné prostriedky spotrebiteľovi, kým spotrebiteľ nedostane tovar alebo kým spotrebiteľ nepreukáže predávajúcemu, že tovar odoslal predávajúcemu, podľa toho, čo nastane skôr.

6.8 Spotrebiteľ zodpovedá Predávajúcemu za akékoľvek zníženie hodnoty vráteného tovaru v dôsledku zaobchádzania s tovarom iným spôsobom, než ktorý bol nevyhnutne potrebný na oboznámenie sa s povahou, vlastnosťami a funkčnosťou tovaru (t. j.

spôsobom podobným a obvyklým pri nákupe tovaru v kamennom obchode) alebo v dôsledku nekompletnosti tovaru (chýbajúce príslušenstvo a pod.).

6.9 Ak spotrebiteľ zodpovedá za zníženie hodnoty tovaru podľa predchádzajúcej vety, predávajúci je oprávnený započítať si právo na náhradu za zníženie hodnoty vráteného tovaru s vrátenou kúpnou cenou; výšku tejto náhrady však musí preukázať.

6.10 Ak predávajúci v súvislosti so zakúpeným tovarom poskytne kupujúcemu dodatočné plnenie za zvýhodnenú cenu alebo za symbolickú cenu alebo ako dar, zmluva medzi predávajúcim a kupujúcim o dodaní takéhoto plnenia sa uzatvára s podmienkou, že v prípade uplatnenia práva spotrebiteľa odstúpiť od kúpnej zmluvy zmluva o dodaní dodatočného plnenia zaniká a spotrebiteľ je povinný spolu s vráteným tovarom vrátiť aj súvisiace plnenie (vrátane darčekov), ktoré si objednal. V prípade, že tieto nebudú vrátené, budú tieto hodnoty považované za bezdôvodné obohatenie spotrebiteľa. Ak vrátenie predmetu bezdôvodného obohatenia nie je ľahko možné, má predávajúci nárok na peňažnú náhradu vo výške obvyklej ceny.

6.11 Spotrebiteľ nemôže odstúpiť od zmluvy (podľa ustanovenia § 1837 Občianskeho zákonníka):

(a) o poskytnutí služieb, ak boli poskytnuté v plnom rozsahu; ak boli poskytnuté za odplatu, len ak sa s plnením služieb začalo s predchádzajúcim výslovným súhlasom spotrebiteľa pred uplynutím lehoty na odstúpenie od zmluvy a predávajúci pred uzavretím zmluvy informoval spotrebiteľa, že v takom prípade nemá právo od zmluvy odstúpiť,

(b) dodanie tovaru alebo poskytnutie služieb, ktorých cena závisí od výkyvov na finančnom trhu nezávislých od vôle predávajúceho a ktoré môžu nastať počas lehoty na odstúpenie od zmluvy,

(c) dodanie tovaru vyrobeného podľa požiadaviek spotrebiteľa alebo prispôsobeného jeho osobným potrebám,

(d) dodanie tovaru podliehajúceho rýchlej skaze alebo krátkodobej spotrebe, ako aj tovaru, ktorý bol vzhľadom na svoju povahu po dodaní nenávratne zmiešaný s iným tovarom,

(e) na naliehavú opravu alebo údržbu, ktorá sa má vykonať na mieste určenom spotrebiteľom na jeho výslovnú žiadosť; to sa však nevzťahuje na vykonanie iných ako požadovaných opráv alebo na dodanie iného tovaru ako náhradných dielov potrebných na vykonanie opravy alebo údržby,

(f) dodanie tovaru v uzavretých obaloch, ktoré zo zdravotných alebo hygienických dôvodov nie sú vhodné na vrátenie po tom, ako ich spotrebiteľ rozbil (napr. holiace strojčeky, epilátory atď.),

(g) za ubytovanie, prepravu tovaru, prenájom dopravných prostriedkov, stravovanie alebo voľný čas, ak sa má zmluva splniť v určitý deň alebo v určitom čase, ako aj v iných prípadoch uvedených v § 1837 Občianskeho zákonníka.

6.12 Ak kupujúci spotrebiteľ odstúpi od kúpnej zmluvy, zanikajú aj záväzky zo všetkých doplnkových zmlúv, ktorých predmetom je poskytnutie služby súvisiacej s predmetnou kúpnou zmluvou (zmluvy o úvere (splátkovom predaji), poistné zmluvy, zmluvy o predĺženej záruke alebo poistné zmluvy), ktoré kupujúci uzavrel s predávajúcim alebo ktoré predávajúci sprostredkoval. Akékoľvek vrátenie platieb uskutočnených kupujúcim na základe doplnkových zmlúv sa vykoná v súlade s podmienkami platnými pre takéto doplnkové zmluvy.

7.1 Predávajúci je oprávnený odstúpiť od Zmluvy v prípade porušenia povinnosti Kupujúceho vyplývajúcej z Kúpnej zmluvy, najmä z dôvodu nezaplatenia ceny Tovaru Kupujúcim, omeškania Kupujúceho s prevzatím Tovaru po kúpe Tovaru alebo omeškania Kupujúceho s prevzatím Tovaru po vybavení reklamácie Predávajúcim.

7.2. Predávajúci je oprávnený ďalej odstúpiť od Zmluvy v prípade vyčerpania zásob alebo straty schopnosti Predávajúceho plniť (tovar nie je Dodávateľom dodaný, došlo k výraznej zmene ceny účtovanej Dodávateľom a pod.) Predávajúci je povinný bezodkladne informovať kupujúceho o odstúpení od zmluvy a v prípade potreby sa pokúsiť dohodnúť s kupujúcim na možnom náhradnom riešení.

7.3. Predávajúci je oprávnený odstúpiť od zmluvy uzavretej s kupujúcim aj v prípade zjavnej chyby v cene tovaru (ktorou sa rozumie najmä situácia, keď je cena objednaného tovaru zjavne odlišná od obvyklej ceny tohto druhu a typu tovaru, pričom na tovare nie je zreteľne vyznačená zľava alebo akcia) a iných zjavných chýb v písaní, ktoré majú vplyv na podstatné náležitosti zmluvy. V prípade, že táto situácia nastane, predávajúci bude bezodkladne kontaktovať kupujúceho, aby sa dohodol na ďalšom postupe.

7.4. V prípade, že Predávajúci odstúpil od Zmluvy a Kupujúci už zaplatil časť alebo celú Kúpnu cenu, bude táto suma prevedená späť Predávajúcemu rovnakým spôsobom, akým bola použitá na zaplatenie ceny Tovaru Kupujúcim, ak sa Predávajúci a Kupujúci nedohodnú inak, a to čo najskôr, najneskôr však do 14 dní odo dňa účinnosti odstúpenia od Zmluvy.

8.1 Spokojnosť Kupujúceho s nákupom zisťuje Predávajúci prostredníctvom e-mailových dotazníkov v rámci programu Overené zákazníkmi, do ktorého je zapojený e-shop Predávajúceho. Tieto dotazníky zasiela Predávajúci pri každom nákupe Kupujúceho u Predávajúceho, pokiaľ Kupujúci neodmietne zasielanie obchodných oznámení od Predávajúceho alebo Kupujúci neodvolá svoj predchádzajúci súhlas v súlade s § 7 ods. 3 zákona č. 480/2004 Z. z. o niektorých službách informačnej spoločnosti. Spracúvanie osobných údajov na účely zasielania dotazníkov v rámci programu Overené zákazníkmi sa vykonáva na základe oprávneného záujmu Predávajúceho, ktorý spočíva v zisťovaní spokojnosti Kupujúceho s nákupom. Na zasielanie dotazníkov, vyhodnocovanie spätnej väzby zákazníkov a analýzu postavenia Predávajúceho na trhu využíva Predávajúci sprostredkovateľa, ktorým je prevádzkovateľ portálu Heureka.cz; na tieto účely je Predávajúci oprávnený zasielať informácie o zakúpenom tovare a e-mailovú adresu Kupujúceho. Pri zasielaní týchto e-mailových dotazníkov nie sú osobné údaje Kupujúceho odovzdávané žiadnej tretej osobe na jej vlastné účely. Kupujúci môže kedykoľvek namietať proti zasielaniu e-mailových dotazníkov v rámci programu Overené zákazníkmi, a to odmietnutím ďalších dotazníkov prostredníctvom odkazu v e-maile s dotazníkom.

8.2. Informácie týkajúce sa ochrany osobných údajov v súvislosti s právnymi predpismi o ochrane osobných údajov - Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane údajov), (ďalej len "GDPR") - a realizácie opatrení na zabezpečenie súladu postupov predávajúceho s GDPR a súvisiacimi právnymi predpismi o ochrane osobných údajov (napr. zákon č. 110/2019 Z. z. o spracúvaní osobných údajov) nájde kupujúci na stránke Spracúvanie osobných údajov.

Kupujúci pri potvrdení každej objednávky tovaru z internetového obchodu predávajúceho potvrdzuje, že sa oboznámil a súhlasí s týmito obchodnými podmienkami a reklamačným poriadkom podnikateľa Kamila Závodného.

10.1 Na mimosúdne riešenie spotrebiteľských sporov z kúpnej zmluvy je príslušná Česká obchodná inšpekcia, so sídlom Štěpánská 44, 110 00 Praha 1, IČO: 000 20 869, internetová adresa: http://www.coi.cz.

10.2. Na riešenie sporov medzi Predávajúcim a Kupujúcim z Kúpnej zmluvy je možné využiť platformu pre riešenie sporov online umiestnenú na internetovej stránke http://ec.europa.eu/consumers/odr.

10.3 Európske spotrebiteľské centrum Česká republika, so sídlom Štěpánská 44, 110 00 Praha 2, internetová adresa: http://www.evropskyspotrebitel.cz, je kontaktným miestom podľa Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) č. 524/2013 z 21. mája 2013 o riešení spotrebiteľských sporov online a o zmene nariadenia (ES) č. 2006/2004 a smernice 2009/22/ES (nariadenie o riešení spotrebiteľských sporov online).

10.4 Predávajúci je oprávnený predávať tovar na základe živnostenského oprávnenia. Kontrolu obchodu vykonáva v rozsahu svojej pôsobnosti príslušný živnostenský úrad. Dozor nad ochranou osobných údajov vykonáva Úrad na ochranu osobných údajov. Česká obchodná inšpekcia vykonáva okrem iného dozor nad dodržiavaním zákona č. 634/1992 Zb. o ochrane spotrebiteľa v znení neskorších predpisov.

11.1 Predávajúci si vyhradzuje právo na zmenu týchto obchodných podmienok, ktoré nadobudnú účinnosť najskôr dňom zverejnenia aktualizovaného znenia obchodných podmienok na internetovej stránke predávajúceho. 11.2. Kúpna zmluva medzi predávajúcim a kupujúcim sa vždy riadi znením obchodných podmienok platným v deň uzavretia kúpnej zmluvy.

11.2. Práva a povinnosti zmluvných strán z kúpnej zmluvy a v súvislosti s ňou sa riadia právnym poriadkom Českej republiky s vylúčením kolíznych noriem medzinárodného práva súkromného, najmä zákonom č. 89/2012 Z. z. Občiansky zákonník (ďalej len "Občiansky zákonník"), a ak je zmluvnou stranou spotrebiteľ, zákonom č. 634/1992 Zb. o ochrane spotrebiteľa v znení neskorších predpisov. Voľba práva podľa predchádzajúcej vety nezbavuje kupujúceho, ktorý je spotrebiteľom, ochrany poskytovanej ustanoveniami právneho poriadku, od ktorých sa nemožno zmluvne odchýliť a ktoré by sa inak uplatnili v prípade absencie voľby práva podľa článku 6 ods. 1 nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (ES) č. 593/2008 zo 17. júna 2008 o rozhodnom práve pre zmluvné záväzky (Rím I).

11.3 Kupujúci týmto preberá na seba nebezpečenstvo zmeny okolností v zmysle § 1765 ods. 2 Občianskeho zákonníka.

11.4 Vzor formulára na odstúpenie od kúpnej zmluvy a reklamačného protokolu je prílohou obchodných podmienok.

12.1 Prevádzkovateľ internetového obchodu www.medicalseeds.cz sa zrieka akejkoľvek zodpovednosti a následkov spôsobených nesprávnym používaním tovaru predávaného v tomto internetovom obchode. Informácie a tovar, ktoré sú tu uvedené, slúžia len na zberateľské účely. Zákazníkov upozorňujeme, že kúpou nášho tovaru preberajú plnú zodpovednosť za likvidáciu tohto tovaru. Predávajúci nijako nezodpovedá za ich konanie. Odoslaním objednávky zákazník potvrdzuje, že je starší ako 18 rokov a že si tovar objednal výlučne na vyššie uvedené účely. Prevádzkovateľ tohto internetového obchodu v žiadnom prípade nikoho nepodnecuje k výrobe omamných látok, semená sa tu predávajú výlučne na zberateľské účely.

Prevádzkovateľ tohto internetového obchodu v žiadnom prípade nikoho nenabáda k výrobe omamných látok, semená sa tu predávajú výlučne na osobné použitie - zberateľské účely v prípade semien konope netechnických odrôd a dôrazne odporúčame každému kupujúcemu, aby sa pred nákupom oboznámil so zákonmi Českej republiky alebo svojej krajiny, ak je cudzinec. V žiadnom prípade nenesieme zodpovednosť za tých, ktorí porušujú zákony. V internetovom obchode môžu nakupovať len osoby staršie ako 18 rokov.

Prevádzkovateľ tohto internetového obchodu sa zrieka akejkoľvek zodpovednosti za prípadné poškodenie zdravia spôsobené nerozumnou konzumáciou chilli z našej ponuky. Každý spotrebiteľ musí poznať svoje limity a možnosti. Pri ochutnávaní alebo konzumácii týchto chutných, ale naozaj veľmi pálivých chilli papričiek neodporúčame žiadne stávky ani hazardné hry.

Upozornenie predávajúceho pred kúpou semien:

Všetky semená sa predávajú zapečatené v originálnych obaloch, na zberateľské, archívne a etnobotanické účely. Vyklíčením semien konope s obsahom viac ako 0,3 % THC sa dopúšťate trestného činu "Nedovolená výroba omamných a psychotropných látok", za ktorý predajca nenesie zodpovednosť. Ako spoločnosť sme proti ZNEUŽÍVANIU akýchkoľvek nezákonných látok alebo látok zjavne škodlivých pre ľudské zdravie a myseľ. Nie je povolená ani jedna rastlina s obsahom THC vyšším ako 0,3 %. Len certifikované semená, ako napríklad Finola, USO,... Tieto semená skladujte pri teplote 0-5 °C a vysievajte len v prípade zmeny legislatívy.

12.2. Pri nákupe tovaru označeného v popise vetou - Podľa zákona o nutnosti overenia plnoletosti pri predaji fajčiarskych potrieb (vaporizéry) je tento tovar zasielaný len prostredníctvom PPL so službou 18+. Pri všetkých týchto produktoch bude overená plnoletosť adresáta.

Tieto obchodné podmienky sú platné a účinné od 7. 6. 2023.